Sohbet Takibi

Tüm Kanallar,
Tek Panel

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger ve web chat — müşterilerinizden gelen tüm mesajları tek ekrandan takip edin ve yanıtlayın.

Sohbet Takibi
4 Kanal Tek Ekran
01
Çok Kanal

WhatsApp, Instagram, Facebook & Google — Tek Gelen Kutusu

WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger ve Google Business mesajlarının tamamı tek panelde toplanır. Platform geçişi yapmadan tüm konuşmaları yönetin.

02
Yapay Zeka

Yapay Zeka ile Metin Düzelt & Yanıt Öner

AI Metin Düzelt butonu yazım hatalarını anında giderir; AI Yorum Ekle ile mesajınıza bağlam katar. Sosyal medya yorumlarına AI destekli akıllı yanıt önerileri alın.

03
Müşteri Kartı

Her Konuşmada Tam Müşteri Profili

Sohbet ekranından müşteri kartına tek tıkla geçin. Genel bilgiler, satış geçmişi, randevular ve tüm kanal konuşmaları aynı panelde — müşteri bağlamını hiç kaybetmeyin.

04
Hızlı Yanıtlar

Hazır Şablon ile Anında Yanıt

Platform bazlı hızlı yanıt şablonları oluşturun — WhatsApp, DM, Yorumlar, GMB (Google Harita Yorumları) ve YouTube için ayrı ayrı. Kısayol ile şablonu çağırın, sohbet hızınızı katlayın.

05
Yorum Yönetimi

Instagram, Facebook & Google Yorumları Tek Panelde

Sosyal medya yorumlarını ve Google Business değerlendirmelerini tek ekrandan filtreleyin, yanıtlayın ya da yoksayın. Bekleyen ve yanıtlanan yorumları ayrı ayrı takip edin.

06
Sohbet Kapatma

AI Analizi ile Akıllı Sohbet Kapatma

Sohbeti kapatırken AI analiz butonu konuşmayı özetler, kapanış statüsü ve not ekleyebilirsiniz. Kapalı sohbetler operatör adıyla etiketlenerek arşivlenir.

Müşteri İletişimini
Merkezileştirin

Tüm kanallardan gelen mesajları tek panelde yönetin. Yapay zeka önerileriyle yanıt kalitesini artırın.